Si no estás satisfecho/a con los perfumes incluidos en tu compra, podrás devolverlos gratuitamente* siempre que estén sin abrir hasta 7 dias después de que te haya llegado el pedido.

No te preguntaremos las razones, pero recuerda que sólo puedes devolver perfumes sin abrir ni desprecintar. Estos son los pasos a seguir:

• Contactanos a traves de email a [email protected] o llamanos al 952 321 876 para notificarnos y decirnos las referencias que aparecen en el ticket y que quieres devolver.
• Empaqueta los perfumes que quieras devolver y el ticket original en una caja resistente y bien cerrada.
• Envía el paquete a través de Correo certificado. Te abonaremos el dinero de Correos una vez que recibamos el paquete de forma correcta .
• Tan pronto recibamos el paquete y comprobamos que todo se corresponde con lo que te enviamos, nosotros te abonamos el dinero de los productos y los gastos asociados a Correos .

*Las devoluciones gratuitas son válidas para España península.

Para devoluciones fuera de España península, sigue el mismo procedimiento pero no asumimos los gastos asociados a Correos. No se recibirán paquetes sin los costes de envío pagados.

Los productos de cosmética como maquillajes o cremas, no se podrá devolver por motivos higiénicos y sanitarios. Sentimos las molestias.